Política de privacidade

Esta política explica como a Pax Vida trata os dados pessoais de quem usa este site, entra em contato pelo WhatsApp ou liga para a empresa. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709 de 2018.

Quem é o responsável pelos dados

Pax Vida, plano de assistência familiar e serviços póstumos, com atendimento na Av. Fernando Corrêa da Costa, 1230, Centro, em Campo Grande MS. Contato pelo telefone (67) 3213-2849 ou pelo WhatsApp (67) 99107-2277.

Que dados este site coleta

O site é institucional e não tem cadastro, login nem área do associado. Você navega sem precisar informar nada. Os dados chegam até a empresa quando você mesmo entra em contato, e são os que você escreve na conversa: nome, telefone e o que precisa resolver.

O site usa medição de audiência para saber quantas pessoas acessam cada página e por onde elas chegaram. Essa medição usa cookies e trabalha com dados de navegação, sem identificar você pelo nome. Ela só é ativada depois do seu aceite no aviso de cookies.

Para que a empresa usa esses dados

• responder à sua dúvida sobre planos, valores, carência e atendimento;
• prestar o atendimento funeral contratado e cumprir o contrato;
• cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade;
• entender como as pessoas usam o site e melhorar as páginas.

Com quem os dados são compartilhados

Com os prestadores necessários para o serviço contratado, como cartório para o registro do óbito e o cemitério onde acontece o sepultamento, e com os provedores de tecnologia que hospedam o site e medem a audiência. A empresa não vende dados pessoais e não os repassa para fins de publicidade de terceiros.

Por quanto tempo os dados ficam guardados

Pelo tempo necessário para o atendimento e para o cumprimento das obrigações legais da empresa, inclusive os prazos de guarda de documentos de contrato e de prestação de serviço.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que existe tratamento dos seus dados, o acesso a eles, a correção do que estiver errado, a eliminação do que não for necessário, informação sobre compartilhamento e a revogação do consentimento. O pedido é feito pelo telefone (67) 3213-2849 ou pelo WhatsApp (67) 99107-2277, e a empresa responde no prazo da lei.

Cookies

Cookie é um arquivo pequeno que o site guarda no seu navegador. Aqui eles servem para o site funcionar e para a medição de audiência. Você pode recusar a medição no aviso que aparece no primeiro acesso, e pode apagar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Alterações nesta política

Quando esta política mudar, a versão nova passa a valer a partir da publicação nesta mesma página.

Para falar sobre planos e atendimento, veja a página de contato. As regras do plano estão em condições do plano.